1. Welche Produkte kann ich personalisieren?
Bei Kreativwerk Nicole können Sie eine Vielzahl von Produkten individuell gestalten, darunter Tassen, Kissen, Schlüsselanhänger, T-Shirts, Poster und vieles mehr.
2. Wie funktioniert die Personalisierung?
Ganz einfach! Wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt aus, laden Sie Ihr Bild hoch oder geben Sie Ihren individuellen Text ein. Wir kümmern uns um den Rest und sorgen für eine hochwertige Umsetzung.
3. Wie lange dauert die Produktion und Lieferung?
Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage, abhängig vom Produkt. Die Versanddauer variiert je nach Standort und Versandart. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer.
4. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), Klarna und weitere sichere Zahlungsmethoden.
5. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Da unsere Produkte individuell angefertigt werden, können Änderungen oder Stornierungen nur innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung vorgenommen werden. Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich, wenn Sie eine Änderung benötigen.
6. Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Falls Ihr Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit einem Foto des Artikels. Wir finden eine Lösung – entweder eine Neuanfertigung oder eine Rückerstattung.